Un restaurante, una sala llena y una cocinera que se va en mitad del servicio
Hace un tiempo fui a una cena a la que me invitó una amiga que celebraba su 40 cumpleaños. En esa cena conocí a la propietaria de un restaurante que me contaba que sentía que lo más difícil de su negocio era liderar a su equipo… Decía que se encontraba con quejas constantes… […]
¿Tienes alguna pasión?
Desde que era niña me apasiona la decoración. De adolescente, mi madre y yo comprábamos revistas de decoración por el puro placer de verlas y comentarlas. Cada cierto tiempo, cambiaba de sitio los muebles de mi habitación y disfrutaba en el proceso de recolocar todo aprovechando más la luz… o bien, organizando mis […]
Cómo ganarte (o perder) a la gente
Si mañana recibieses unos cuantos millones de euros ¿Seguirías en tu trabajo actual? A esta pregunta suelen haber dos respuestas comunes: Posible respuesta 1: ¡No! Ya tendría la SEGURIDAD que necesito, me quedaría en casa DISFRUTANDO de…. o haría lo que realmente me gusta que es…. Posible respuesta 2: ¡Sí! Porque me […]
Conversaciones tensas en el liderazgo
Hoy hablaremos de conversaciones tensas. Pocas armas son mejor que saber comunicarte de forma serena y efectiva en momentos duros. Te voy a contar una situación que viví, que fue de las más duras en mi vida profesional. Como Responsable de la Calidad del producto químico que fabricábamos, es decir, lo que va dentro […]
SOL, PASEO Y COMUNICACIÓN DE LA BUENA
Esto me pasó un día y es una gran lección sobre comunicación. Paseaba con una amiga que tiene un negocio. Mientras caminábamos disfrutando del sol cálido de la primavera en Murcia, antes de que se convierta en el sol achicharrante del verano en Murcia… mi amiga, Rocío, me contaba que había tenido una situación […]